Каким должен быть срок гарантии на пластиковые окна?

Гарантийный срок – это очень важный показатель.

Государственный стандарт Украины устанавливает срок гарантии на пластиковые окна не менее 5 лет. Гарантия на монтажный шов должна быть не менее 3 лет.

Какой же срок гарантии на пластиковые окна можно назвать разумным?

Для сегодняшнего уровня производства пластиковых окон, нормальным считается гарантия на пластиковые окна в пределах: 5-10 лет.

Обязательным условием такой гарантии является регулярное (два раза в год) сервисное обслуживание, которое включает в себя очистку уплотнителей, дренажных каналов, механизмов фурнитуры. Также, при обслуживании, необходима смазка подвижных механизмов фурнитуры и смазка резиновых уплотнителей специальным составом, благодаря которому уплотнитель остается эластичным на протяжении всего срока службы пластиковых окон.

Поэтому, при выборе пластиковых окон, необходимо, чтобы в Договоре были отражены сроки гарантии на:

• пластиковые окна
• дополнительные комплектующие (москитные сетки, отливы, подоконники)
• монтаж и монтажный шов

Также необходимо выяснить: входит ли в гарантию регулярное сервисное обслуживание, или это является дополнительной услугой.

Компании, обещающие гарантию на пластиковые окна более 10 лет должны вызвать подозрение, т.к. это сугубо их зона ответственности: поставщик профиля, стеклопакетов и фурнитуры такую гарантию никогда не предоставит! Гарантия более 10 лет, скорее всего, является рекламным трюком для завлечения покупателей.

Компания «Первый Супермаркет Окон» предоставляет такие сроки гарантии:

• Пластиковые окна (оконные и дверные блоки) - 5 лет.
• Навесная фурнитура**; дверные замки; оконные и дверные ручки, дверные офисные ручки; подоконники, отливы, пластиковые панели для откосов, антимоскитные сетки – 2 года.
• Монтажный шов - 7 лет. (при условии заказа монтажа с защитой монтажной пены паро- и гидроизоляционными материалами).

* - данная гарантия распространяется на профиль, базовую фурнитуру, стеклопакет.
** - дополнительные элементы фурнитуры, приобретаемые по желанию заказчика, в рамках договора-заказа на изделия.

Каждое изделие компании «Первый Супермаркет Окон» сопровождается «Паспортом качества».

Более подробную информацию об условиях гарантии Вы можете просмотреть на специальной страничке нашего сайта - Гарантия, либо позвонив в наш офис по телефонам в Киеве: (044) 383-53-70, (044) 383-53-71.